En nuestro último artículo, “tómale el pulso a tu empresa”, repasamos algunas claves para ayudaros a prestar atención a los síntomas que indican que algo falla en la gestión de personas en la empresa.
Una vez identificados y puestos sobre la mesa estos problemas es probable que emerjan algunas dudas e inseguridades en cuanto a su gravedad ¿es realmente un problema o es algo temporal? ¿Actuamos o esperamos? ¿Qué impacto tiene este problema en la empresa? ¿No es esto algo normal y habitual en todas las organizaciones? ¿A lo mejor se arregla solo?
Empezaré resolviendo una de las dudas más comunes, siento darte una mala noticia: no, no se va arreglar solo, es más, la problemática crecerá y se expandirá, llegando un momento que afectará a cuestiones profundas y estratégicas para la empresa. El tiempo que transcurrirá antes de llegar a dicho punto variará según el tipo problema y las características de la empresa, pero ten por seguro que su impacto negativo está asegurado si no actúas ya.
En cuanto a la resolución de problemáticas relativas a la gestión y desarrollo de las personas en la empresa, podemos hablar de tres niveles de actuación:
1. Nivel preventivo, orientado a introducir mejoras que minimicen riesgos y problemas en el futuro.
2. Nivel de generación de cambios operativos, se introducen en la empresa cambios en aspectos operativos concretos que permiten resolver un problema detectado.
3. Nivel de generación de cambios estratégicos y profundos, las actuaciones aquí serán globales, implica intervenir sobre cuestiones más complejas como por ejemplo la cultura de la empresa o la motivación de las personas. Estas actuaciones requieren de más tiempo y dedicación para obtener los resultados deseados.
Todos sabemos, que la prevención es la mejor receta, sin embargo los consultores en pocas ocasiones llegamos a tiempo de aplicarla, ¿mi recomendación? No esperes y actúa, no dejes que esos problemas se vuelvan parte de la cultura e inercia de la empresa, no los normalices, no les quites importancia y no mires a otra parte, actúa.